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17 dicas “secretas” para escrever emails que são abertos, lidos e clicados

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Assim como o seu blog, sua lista de emails é um dos ativos mais importantes que você pode ter para o sucesso do seu empreendimento online.

Porém, se você já escreve emails há algum tempo, você sabe como é difícil incentivar as pessoas a abrirem, lerem e clicarem nos links do seu email.

Se você quer melhorar a sua taxa de abertura, o número de cliques e o relacionamento com sua lista, esse artigo foi feito especialmente para você.

Primeiro, você precisa de um bom software para organizar, automatizar e enviar seus emails para um grande número de pessoas.

Nesse artigo aqui eu faço uma comparação entre Mailchimp (meu favorito) e Aweber, além de mostrar 10 áreas essenciais do seu site para capturar mais emails.

Com o software escolhido, siga nesse artigo que irei compartilhar nele 17 dicas “secretas” para escrever emails que são abertos, lidos e clicados.

Parece exagero? Continue lendo esse artigo para:

1. Não compre listas de emails

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Sério, nem pense nisso. Elas não funcionam e podem destruir sua reputação.

Esse será o pior investimento que você já fez. Gastará dinheiro, queimará sua reputação e alimentará uma prática desonesta de entrar em contato com quem nunca confiou a você esse direito.

Os tempos do marketing pela interrupção já era. O marketing da permissão reina absoluto atualmente.

Para saber mais sobre a diferença entre eles, veja esse infográfico aqui.

2. Seja Pessoal

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Utilize o seu nome ao invés do nome da empresa ou do site.

Pessoas se conectam com pessoas. Hoje em dia, as pessoas se interessam em saber quem está por trás de um site.

Logo, ao invés de enviar um email desse modo:

Viver de Blog – 17 dicas “secretas” para escrever emails que são abertos, lidos e clicados

Eu prefiro enviar:

Henrique Carvalho – 17 dicas “secretas” para escrever emails que são abertos, lidos e clicados

Ele cria uma conexão mais forte com o leitor, além de ser um email mais pessoal.

3. Escreva um título que seja impossível de não abrir

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Imagina se o título (assunto) do email que enviasse para você fosse:

Novo artigo no Viver de Blog

Posso apostar que a taxa de abertura seria muito menor do que esse aqui:

17 dicas “secretas” para escrever emails que são abertos, lidos e clicados

O título do seu artigo e do seu email são muito, muito importantes.

Se o leitor falhar em abrir seu email, de nada adiantará ter um conteúdo maravilhoso que nunca será lido.

Portanto, não pense duas vezes antes de gastar tempo com o seu título.

Na dúvida sobre como criar títulos impossíveis se serem ignorados? Leia esse artigo aqui. (e aprenda também os 7 simples passos para gerar mais tráfego para seu site – garantido)

Dica: procure não extrapolar 70 caracteres. Menos é mais.

4. Se possível, personalize seus emails com o nome da pessoa que irá recebê-los

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Tudo na vida é uma escolha. Escolhas que possuem um trade-off. Você ganha de um lado, mas perde do outro.

Aqui no Viver de Blog e na maioria dos sites que capturam emails, você verá que pedimos apenas o email da pessoa.

Porém, quando você pede também o nome, o aumento de cliques nos emails pode ser de até 14%, conforme detalhado no infográfico sobre email marketing.

Qual é o trafe-off?

  1. Ou você captura mais emails, pedindo apenas o email e não pedindo o nome.
  2. Ou você captura menos emails, pedindo o email e o nome, conseguindo uma lista mais responsiva, que clica mais nos seus emails.

Prefiro  coletar apenas o email, já que o campo adicional (uma nova barreira) pode reduzir a disposição do usuário ceder seu email.
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5. Otimize suas newsletter para mobile

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Estudos mostram que 38% das pessoas abrem emails no seu aparelho móvel, conforme detalhado no infográfico sobre email marketing.

A dica aqui é procurar um bom software de email que seja responsivo. Ou seja, o email entregue por ele irá se adaptar dependendo do tamanho da largura desse aparelho.

Embora não possa dizer muito sobre todos os softwares  (afinal, são vários), o Mailchimp (link afiliado) possui essa facilidade.

Você pode inclusive ver como ficará o seu email em um smartphone (como o iPhone) antes mesmo de enviar o seu email para sua lista.

6. Não envie emails com alta frequência

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69% das pessoas citam que esta é a razão #1 para descadastrarem seu email, conforme detalhado no infográfico sobre email marketing.

Evite o contato a todo momento e só envie emails que são realmente necessários, tendo algo de valor real para seus leitores.

Se você utiliza autoresponders (sequências de emails automáticas) é muito importante dar um limite de alguns dias entre um email e outro. Três a quatro dias é um bom número.

7. Menos é mais. Evite emails longos e vá direto ao ponto

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Essa dica vale para qualquer tipo de comunicação, seja texto, vídeo ou apresentações.

O tempo é nosso ativo mais precioso. Afinal, podemos vendê-lo, mas nunca poderemos comprá-lo.

Pare de desperdiçar o tempo das pessoas. Apenas envie um email quando tiver algo útil para falar. E seja breve.

O quanto breve? Escreva apenas o essencial. E nada mais.

8. Ajude. Seja gentil. Seja um grande amigo

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Torne-se a pessoa que o seu leitor pode confiar, como um grande amigo. Lembre-se que pessoas se conectam com pessoas.

Esqueça o discurso corporativo e seja mais pessoal na sua comunicação. Procure ajudar o leitor sempre que possível.

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9. Diga aos leitores porque eles recebem seus emails e onde se cadastraram

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Essa é uma dica básica e necessária em vários softwares de email, mas ainda vejo quem não a utilize.

Se a pessoa receber um email seu e não lembrar o porquê está recebendo, serão grandes as chances  dela  se descadastrar ou marcar seu email como spam.

Evite descadastramentos desnecessários, assim como classificações de spam. Coloque um simples aviso do tipo:

Você está recebendo esse email porque se cadastrou no site Viver de Blog.

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10. Pare de falar apenas sobre você

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  • “Nossa empresa cresceu 50%”.
  • “Nós completamos hoje 3 anos de estrada”.

Use mais a palavra “você” ao invés de “eu” e “nós”.

Coloque o foco das suas mensagens no seu leitor e não em você ou na sua empresa.

Aponte benefícios do seu serviço para ele ao invés de mostrar o quanto seu serviço é “ótimo”.

Essa é uma dica fundamental para sua estratégia de marketing de conteúdo também. Resolva os problemas de seus leitores/clientes. Esqueça de você por um momento.

11. Ofereça uma recompensa

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Surpreenda seus leitores com uma recompensa. Faça eles se sentirem bem ao estarem na sua lista.

Você pode oferecer diversos tipos de recompensa como:

  • eBooks
  • Webinários
  • Vídeos gravados
  • Minicursos online (sequência de emails)
  • Infográficos
  • Planilhas e Checklists

Seja criativo e melhore o relacionamento com seus leitores.

12. Se possível, evite imagens

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Alguns dos serviços de email pedem o leitor para confirmar o uso de imagens em emails, sendo uma barreira entre seu conteúdo e o leitor.

Se o seu email tiver várias imagens, ele não aparecerá corretamente, diminuindo a taxa de clique.

13. Insira Múltiplos Links

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A matemática é simples. Quanto mais links no email, maior as chances deles serem clicados.

Lembre o leitor em vários pontos do benefício que ele terá ao clicar no seu link.

Porém, tome cuidado para não exagerar na quantidade de links.

14. Deixe sua Call To Action Visível

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A sua call to action (chamada para ação) é o seu link, o seu botão que irá direcionar o leitor para a página que você deseja.

Ao invés de colocá-la somente no final do email, estando invisível para os leitores que não rolarem para baixo, repita sua call to action ao longo do email.

Faça com que o leitor não precise rolar muito o email para encontrá-la.

15. Utilize o poder dos P.S.

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Após se despedir, utilize um P.S. para lembrar o leitor de tomar algum tipo de ação (call to action) como clicar em um link.

Esse P.S, que vem do latim “post scriptum” (escrito depois) funciona muito bem como um lembrete.

Na imagem acima, o famoso “one more thing” do Steve Jobs para apresentar ainda mais novidades depois de uma apresentação recheada de surpresas.
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16. Aprenda com os Melhores

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Cadastre-se na lista de email de grandes nomes sobre email marketing.

Observe com atenção seus emails. É garantido de você aprender algo novo.

Nesse artigo aqui eu mostro 30 importantes sites e artigos sobre marketing digital que você precisa conhecer para ontem.

17. Continue Sempre Testando

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Teste modelos de títulos diferentes.

Teste formatos de conteúdos no email diferentes.

Pratique o ABT (Always Be Testing)

Você nunca terá certeza de que algo realmente funciona, se você não testar.

Veja vários exemplos de testes que realizei nos emails enviados para a lista do Viver de Blog.

Fatos e Estatísticas para Tweetar:

  1. (tweet) Os tempos do marketing pela interrupção já era. O marketing da permissão reina absoluto atualmente.
  2. (tweet) Pessoas se conectam com pessoas. Hoje em dia, as pessoas se interessam em saber quem está por trás de um site.
  3. (tweet) Quando você pede também o nome na caixa de captura de email, o aumento de cliques nos emails pode ser de até 14%.
  4. (tweet) Estudos mostram que 38% das pessoas abrem emails no seu aparelho móvel.
  5. (tweet) 69% das pessoas citam que a razão #1 para descadastrarem seu email é a alta frequência de envio.
  6. (tweet) Pare de desperdiçar o tempo das pessoas. Apenas envie um email quando tiver algo útil para falar. E seja breve.
  7. (tweet) Coloque o foco das suas mensagens no seu leitor e não em você ou na sua empresa.

Para conhecer qual o melhor método para divulgar seu conteúdo, se comunicar com sua audiência e vender seus produtos, veja o infográfico “Email Marketing x Mídias Sociais: descubra de uma vez por todas em qual investir para impulsionar a divulgação do seu conteúdo”.

Como fazer email marketing – Conclusão:

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Espero que essas 17 dicas sobre email marketing tenham sido úteis para você.

Agora, você precisa colocá-las em prática. Transforme esse conhecimento em ação.

Se tiver muitas tarefas para melhorar sua comunicação por email, guarde esse artigo para você lembrar de voltar aqui e aplicar as dicas.

Ou se você tiver um amigo que também possa se beneficiar dessas dicas, compartilhe esse artigo com ele. Desse modo, vocês podem ir aplicando juntos essas mudanças.

Como fazer email marketing: Relembre as 17 dicas

  1. Não compre listas de emails
  2. Seja Pessoal
  3. Escreva um título que seja impossível de não abrir
  4. Se possível, personalize seus emails com o nome da pessoa que irá recebê-los
  5. Otimize suas newsletters para mobile
  6. Não envie emails com alta frequência
  7. Menos é mais. Evite emails longos e vá direto ao ponto
  8. Ajude. Seja gentil. Seja um grande amigo
  9. Diga aos leitores porque eles recebem seus emails e onde se cadastraram
  10. Pare de falar apenas sobre você
  11. Ofereça uma recompensa
  12. Se possível, evite imagens
  13. Insira Múltiplos Links
  14. Deixe sua Call To Action Visível
  15. Utilize o poder dos P.S.
  16. Aprenda com os Melhores
  17. Continue Sempre Testando

Escrever bons títulos é apenas um dos meios para encantar seus leitores.

O próximo passo é saber como escrever bem, criando textos “hipnotizantes”, impossíveis de serem ignorados.

Portanto, se você deseja aprender a produzir conteúdos memoráveis 2 vezes mais rápido e com 10 vezes mais poder de viralização e vendas, mesmo que você não tenha o dom da escrita? Conheça o curso de produção de conteúdo do Viver de Blog. Clique abaixo e saiba mais!

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Sobre o autor

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  • Bruno Talevi

    Perfeito Henrique. Parabéns pelo post e obrigado por compartilhar!
    Abs

  • Guest

    Perfeito Henrique! Parabéns pelo post e obrigado por compartilhar!
    Abs

  • Rafael Fernandes

    Muito bom…

  • Hey Henrique, bom dia! Muito bom este artigo. O item 10 tem funcionado muito bem comigo. Mas todas as dicas são ótimas! Parabéns! Acompanho sempre seus artigos!

    • Oi Daniel!

      Esse item 10 talvez seja um dos mais importantes da lista dos 17.

      É muito comum você encontrar emails, artigos e vídeos falando sobre a empresa ou a pessoa em questão e se esquecendo do principal: transmitir uma ideia de útil de valor para o leitor/cliente.

      Abraços!

  • Continuo aprendendo.

  • Marcelo Saldanha

    Mto bom, sensacional como Sempre!

  • André Santos

    Parabéns Henrique, excelente artigo.

    Será que posso acrescentar uma item ? Heheheheh

    18. Não faça EXCESSO DE PROMOÇÃO.
    Por mais que você tenha algo para promover ou vender, ficar no COMPRE, COMPRE, COMPRE é um erro enorme, porque vai estressar a sua lista.

    Muito se fala de utilizar o Teorema de Pareto 80% / 20%. Ou seja 80% do tempo você se relaciona, e 20% você pode promover seus produtos, serviços, ou afiliados.

    O relacionamento precisa ser fortalecido, para que as pessoas efetivamente confiem em você.

    Mais uma vez parabéns pelo seu artigo, teu trabalho é inspirador, sou um fã de carteirinha …. rs

    Grande abraço amigo.

    • Wallison Marra

      Boa André, tenho recebido newsletters excessivas sempre com este termo, e em muitos dos casos acabo marcando como Spam.

      • Essa marcação como spam é um medo tão grande e real que muitas pessoas já estão colocando o link para descadastrar logo no início do email.

        Abraços!

        • Wallison Marra

          Realmente esta opção fundamental para uma newsletter de qualidade.

          • Marcelo Braun

            Ser marcado como SPAM é péssimo, especialmente quando a pessoa só quer se descadastrar da tua lista, mas não confia no link de descadastro.

            Já troquei emails com algumas pessoas que me disseram que link de descadastro não funciona, eles acham que aquele link tá ali só pra confirmar que o email realmente existe e é lido. Vá entender.

          • Wallison Marra

            Inclusive links de descadastros que afirmam terem te removido, mas continuam a te enviar o conteúdo. Isso também ocorre com frequência.

    • Grande André!

      Claro que pode amigo. Sinta-se à vontade. 🙂

      É um item importante demais. A regra de pareto cai como uma luva para esse artigo, porque manter um bom relacionamento com a lista de email requer mais conteúdo do que vendas.

      Obrigado por colaborar. Vou preparar a sua carteirinha de fã #1! hehehe

      Que nada… estou aqui para ajudar. Conte comigo!

      Forte Abraço!

      • André Santos

        Olha lá hein ?

        Vou aguardar minha carteirinha … risos.

        Grande Abraço

    • O jeito mais eficiente é segmentar sua lista. Assim, você envia promoções na quantidade correta para as pessoas corretas.
      A taxa de abertura de uma lista segmentada é melhor, e a encheção menor 😉

      • Verdade Felipe, Obrigado pelo comentário e visita 🙂

        Abraços e sucesso

        • Jessé Barbosa

          Não é que encontrei você novamente e nem foi por querer Rs..Ótimo trabalho Henrique está ajudando muita gente que quer trabalhar de forma certa. Recebi su email logo vou responder

          • Grande Jessé!!! Bom ver você comentando por aqui também!

            Seja muito bem vindo! o/

            Espero que goste dos conteúdos!

            Grande abraço!

    • roberto

      é o que se ve na TV hoje em dia e em toda mídia, só compre, compre e compre…..

  • Leandro Lima

    Olá Henrique, ótimo artigo. Realmente os seus e-mails são impossível de não serem lidos!
    Um abraço!

  • André Fogaça

    Grande Henrique! Mais um ótimo artigo com dicas simples, porém muito poderosas. Parabéns!

  • Joseph Luiz

    Não têm como não ler seus posts até o fim.

    Claro, objetivo e com conteúdo que acrescenta realmente.

    Bora praticar então né?!

    Obrigado Henrique e abraço a todos

    • Oi Joseph!

      Muito obrigado mesmo. É gratificante demais saber que leitores como você disponibilizam seu tempo para ler os artigos até o fim. 🙂

      Forte Abraço!

  • Layses Silva

    Como sempre excelentes textos!!!

  • Diego

    Grandes dicas, como sempre! Valeu demais.

  • Marcelo Pinheiro

    Muito genial cara. Valeu pelas dicas !!

  • Wallison Marra

    Parabéns pelo post Henrique!

  • Natanael de Souza

    Opa Henrique, beleza?

    Parabéns mais uma vez brother, ficou excelente!
    Uma coisa que tenho percebido e que é muito chato, são algumas pessoas que também trabalham na mesma área que você e ficam mandando e-mails toda hora…sinceramente, eu nem abro.. rsrsrs
    Com essas dicas aqui, acho que as coisas vão mudar! 😀

    Sucesso pra ti!

    • Oi Natanael!

      Cara, isso é muito chato. Queima um pouco o filme da pessoa e do trabalho dela. Principalmente, se for apenas pedindo algo em troca, ao invés de oferecer conteúdo.

      O importante é ter consistência e não extrapolar limites.

      Espero que mude mesmo. 🙂

      Abraços!

      • Natanael de Souza

        Com certeza!
        E muda sim, afinal, quem quer sair no preju né…!?

  • Antonio Augusto

    Parabéns pelo artigo Henrique. Muito bom!

  • Grande Mestre Henrique! Mais um artigo espetacular para quem quer usar o poder do marketing digital em seus empreendimentos: parabéns! 🙂

    Agregando a essa lista excelente de reais fundamentos (muito mais do que só dicas) do e-mail markeitng eficaz, vale uma observação no item 12 (Se possível, evite imagens): se a recompensa/isca digital que você está oferecendo aos seus leitores for por exemplo um vídeo, é muito interessante incluir a imagem de uym player de vídeo do vídeo ali no corpo do e-mail, imagem essa com um link para a página onde o vídeo está embutido: os testes vem mostrando que isso ajuda a aumentar os cliques.

    Abração amigo, e continue com o ótimo trabalho que você vem desempenhando no meio digital!

    • Grande Marcus!

      Obrigado pela ilustre presença aqui no blog.

      Você está certíssimo! Nos casos de um vídeo dentro do email, usar uma imagem com o vídeo já rolando e com um botão de play aumenta bastante as conversões. Essa eu vi funcionando na prática em um dos testes que fiz com o Bruno Picinini. 🙂

      Forte Abraço amigo!

  • Marciel Rossetto Tete

    Excelente seus artigos, estou iniciando meu blog e seus artigos me ajudam muito, valeu abração.

  • J.Américo Dornelles

    Excelente conteúdo;para fazer a diferença e trazer resultados.Obrigado Henrique,mais uma vez.
    http://www.viagemmilionaria.com/61389678

  • Gina Carvalho

    Endossando o q alguns leitores já disseram, ñ dá p/ parar de ler os seus artigos até o fim. São de excelentes qualidade. Parabéns Henrique, continue assim. Gostei André do seu acréscimo. Muita Luz p/ os dois!

  • J. Ricardo

    Obrigado Henrique; você sempre nos instrui de forma simples e objetiva.
    Abraços

  • Rafael Dal’laqua

    Fala Henrique!

    Belo estudo e análise!!

    Só uma dúvida… No 4º passo, no trade-off, você diz “Prefiro apenas coletar o nome, já que o campo adicional (uma nova barreira) pode reduzir a disposição do usuário ceder seu email.”

    Não seria o contrário? Pedir apenas o e-mail e não criar um barreira, pedindo também o nome?

    Ou você se refere a mais um campo adicional, além do nome?

    É isso…

    Abraços

    • Rafael, tente verificar se seu auto-responder permite a coleta posterior de dados, como nome ou até mesmo segmentar mais a sua lista

    • Oi Rafael!

      Coleto apenas o email. Já consertei no texto. 🙂

      Abraços!

  • São muito boas essas dicas. Sem sombra de duvidas.
    Acho que a Primeira é a mais importante, mais importante…

    Para a dica 4 eu recomendaria fazer depois de captar o e-mail.
    Se seu serviço de auto-responder permitir uma pós-configuração,
    mande para seu lead, e se possivel aproveite para segmentar esse lead,
    oferecendo várias listas direcionadas para vários públicos.

    Isso vai depender, é claro, do seu auto-responder.

    • Oi Felipe!

      Ótima dica. Capturar email é apenas o passo inicial. Depois, trabalhar bem o relacionamento com esse lead é fundamental.

      Abraços!

  • Edward Sommer

    Belo artigo, estas de parabéns Henrique.
    excelentes dicas!
    sucesso sempre

  • Sandra Cristina Guimarães

    Henrique, impressionante como seu conteúdo é sempre bom e útil! Muitas vezes na vida nos sentimos à margem, por fora…assinar a sua lista e ler seus artigos me faz sentir “opa, que bom, estou junto aos bons!” Muito grata.

    • Oi Sandra!

      Sim, estamos juntos nessa jornada. Espero continuar ajudando com novas dicas.

      Abraços!

  • Marcel Ferreira

    Henrique,

    Mais uma vez, você está de parabéns! Senti um pouco a falta de seus posts. Mas que bom que voltou! kkk

    Sucesso!

    Ps.: (Pode deletar depois, se quiser):

    No último parágrafo do ponto 4, acho que você quis falar “prefiro coletar somente o “email” ao invés de “nome”, não?!

    Abraço!

  • Caio Marcelo

    Parabéns pelo trabalho, Henrique.

    Faz alguns meses que venho acompanhando os seus blogs e gosto muito de todo o contéudo e do design que você usa.

    Tenho uma dúvida: Qual o plugin que você usa no final dos post para mostrar os post anteriores e os próximos posts, de forma que aparecem links com os nomes destes posts ?

    • Oi Caio!

      Não é um plugin, mas sim um estrutura que pedi para o designer montar quando ele desenvolveu o Viver de Blog.

      Muito obrigado por acompanhar o site!

      Abraços!

  • Douglas Avíla

    Parabéns Henrique mais um ótimo post ! (:

  • Huzaima Khan
  • Marcelo Braun

    Vejo que existe um pouco de divergência entre diferentes “gurus” no termo frequência. Há os que digam que não se deve mandar muitos para não cansar a lista e outros que fazem a analogia do quarto do hotel. Noite que o quarto passa vazio é noite perdida, então mande emails todos os dias. Jornal Nacional passa todos os dias também.

    Ryan Deiss me convenceu que frequência não é o problema. O problema é não ter conteúdo de qualidade para mandar. Tendo conteúdo, tendo qualidade e variedade e sabendo dosar ofertas e conteúdo,você pode mandar emails com mais frequência do que outros que não tem isso.

    • Grande Marcelo!

      Você está correto. É uma fórmula padrão não enviar email com alta frequência por ser muito difícil conseguir mandar um email todo dia com um assunto de qualidade para o leitor.

      Porém, se você tiver conteúdo de qualidade para enviar, não há problema algum aumentar a frequência.

      Por esse motivo, digo que um bom autoresponder tende a enviar emails com frequência de 3-4 dias.

      Abraços!

  • Willian Lima

    Henrique… mais um excelente Artigo em seu blog. Impossível não ler todo o conteúdo.

  • Samuel Almeida

    Olá Henrique,Parabéns pelo excelente artigo.

    Você poderia me dizer outra fonte de imagem além do PhotoDune em que você usa no Viver de Blog?
    No PhotoDune há bastante imagem,mas tem artigos meus em que eu não consigo achar imagens certas para ele.

    Desde já agradeço,sou muito fã seu e do viver de blog,muito obrigado.

    • Oi Samuel!

      Além do PhotoDune também utilizo o site da Shutterstock.

      Abraços!

    • Olá Samuel,

      Eu tmb já passei por esse problema de não encontrar as imagens certas. O que me ajuda muito foi a ferramenta http://www.canva.com. Através dela, vc poderá criar/montar imagens para seus artigos e posts.

      Abraço!

  • Grandes dicas Henrique! Já coloquei teu artigo nos favoritos para ir aplicando as dicas.
    Abraço!

  • Rogerio

    Henrique, estou profundamente agradecido por ter encontrado seu blog. Meu dia não poderia ter sido mais gratificante e enriquecedor. Trabalho com blogs e sites a bastante tempo, porém ainda não cheguei onde quero. Mas quando encontro informações deste quilate, sei que não vai demorar mais tanto até o meu objetivo. Assinei com todo prazer sua newsletter e não vejo a hora de receber o primeiro e-mail. Já estou pensando em mudanças significativas em um dos meus blogs mais rentáveis.
    E que Deus te abençoe cada dia mais e que você possa nos presentear toda semana com seus artigos super interessantes e fascinantes.
    Obrigado de coração!

    • Oi Rogério!

      Muito obrigado pelos elogios e pelo comentário. Só me dão forças para continuar esse trabalho.

      Desejo muito sucesso para você, para os seus projetos e espero que tanto o blog como a newsletter possam ajudar você nesse caminho.

      Forte Abraço!

  • Alex Monteiro

    Excelente como sempre!

  • Nathalie Richter

    Henrique, virei sua fã!

  • Lucas

    Opa, Henrique! Parabéns pelo artigo!

    Essas dicas com certeza são muito valiosas.

    Vou deixar aqui a minha singela contribuição: muitas vezes se faz necessário encurtar o espaço horizontal no qual o e-mail é escrito, de modo que o conteúdo se torne mais palatável.

    No que diz respeito à dica 11 (onze), estou pensando em oferecer um curso por e-mail composto por 7 (sete) lições para as pessoas que se cadastrarem na minha lista.

    Vi como você faz isso no “HC Investimentos”, no entanto, como ainda não sei como tornar os artigos das aulas privados, estou pensando em disponibilizá-los em PDF através do 4shared. O que você acha, Henrique?

    Um grande abraço e tudo de melhor, rapaz!

    • Oi Lucas!

      Acho bem válido sim disponibilizar através de um PDF. Porém, utilizaria o Dropbox para disponibilizá-lo.

      Abraço!

  • Henrique, tenho buscado há algum tempo um conteúdo mais denso sobre estratégias de segmentação de lista mas “ainda” não encontrei um que me satisfizesse. Parece haver uma lacuna deste assunto. Sugiro então que você escreva um artigo aprofundado sobre segmentação. Com sua forma de abordagem e detalhamento, tenho certeza que seria outro conteúdo memorável. Abraços.

  • Olá,

    Gostei bastante do artigo.
    Acho que faltou falar do double opt-in e dicas da qualidade do código html, mas suas dicas são ótimas, parabéns

  • Ótimo post Henrique, parabenizo-o pela qualidade do texto e da objetividade. Sou webdesigner e programador há 5 anos. Trabalho hoje fixo em uma agência de comunicação mas estou buscando trabalhos próprios, sou microempreendedor individual (MEI). Um dos recursos que eu acho que todo iniciante no empreendedorismo deve procurar pelo custo-benefício é o email marketing, sem dúvida.

    Agora, mais especificamente falando do seu post, muito se fala nisso de “não compre listas de emails, não pratique spam e aquele bla bla bla todo”, mas o fato é que todo empreendedor não começa rico, nem conhecido e nem bem-sucedido, ou seja, tudo é difícil para quem está dando os primeiros passos em tal tarefa ou meta. A minha pergunta pra vc é: quem não é comunicativo, quem não possui colegas que não são invejosos, quem não tem um networking e quase nenhum contato e quem não tem um site que registra 50 mil pageviews mensais, que chance essa pessoa tem de ter uma lista de 10.000 emails construída somente através de cadastros no site? O fato é que na prática as coisas não são tão fáceis e simples como na teoria.

    Outro detalhe, sobre o tópico “Seja pessoal”: um empreendedor individual não possui funcionários, ou seja, ele precisa se esforçar muito para que a sua empresa e sua marca sejam lembradas e fiquem gravadas na cabeça das pessoas. Se você está tentando desenvolver e progredir com sua empresa, como vc vai ser pessoal e não usar o nome da empresa? Como a minha empresa pode se tornar conhecida se o nome dela não é usado e no lugar é usado o meu nome? Se vc fala no email “eu sou o Henrique, webdesigner, muito prazer” e paralelamente fala “Conheça a Henrique Marketing Digital”, o que soa mais profissional e mais bonito? O ser pessoal ou a apresentação da empresa?

    Gostaria que você abordasse esses paralelos porque eu sinceramente não consigo ver alguns tópicos do seu post como procedimento adequado para um email marketing mais apresentável. Essa coisa do “ser pessoal” não passaria a idéia de negócio amador para o cliente em potencial?

    Sobre os outros itens, concordo plenamente!

    • Olá João!

      Muito obrigado por comentar! 🙂

      Ter um blog memorável é justamente conseguir criar conteúdos épicos, que as pessoas acessem (tráfego orgânico), se cadastrem na lista e receba os e-mails do autor com mais dicas e mais sugestões.

      Ter um blog é diferente de ter uma empresa como a Apple por exemplo. Um blog é sempre mais pessoal, as pessoas querem ouvir o que o autor do artigo tem a dizer. E quanto mais você se aproxima das pessoas, mais resultados positivos você tem. Isso porque você passa a entender as reais necessidades de seus leitores e eles percebem isso.

      Tudo tem que ser orquestrado para que seja possível realizar.

      Espero ter ajudado.

      Abraços e sucesso.

  • Demaaaaaaaaaais. Adorei Henrique, parabéns!
    Desejo que Deus te abençoe cada vez mais e que você sempre tenha esse desejo de crescer!

  • Fernando Rocha

    Excelente!! Me ajudou muito!

    Preciso de uma dica.
    Trabalho como designer gráfico e me mudei a pouco para outro estado onde ainda não tenho clientes. Estava pensando em reunir o maior número possível de e-mail de agências e gráficas para enviar meu curriculum e nas empresas mais próximas onde estou morando deixar um cartão de visita também. Mas estou pensando em enviar um curriculum diferente, com se fosse uma mala direta com um fundo diferente nada convencional, mas preciso que esta minha mala direta contendo informações de minhas experiências profissionais, habilidades e cursos, seja aberta pela pessoa que irá receber. Teria alguma dica para me dar?

    PS: O objetivo seriam somente trabalhos free, pois estou cursando publicidade e não teria disponibilidade para ficar em horário integral na empresa.

    Abraços…

  • João Alberto

    Excelente artigo, muito esclaredor.

    Obrigado!

  • Maria Amélia da Silva

    Maravilhoso post… adorei, grata, vou começar já…

  • Rodrigo Costa

    estou com 2 telas ligadas ao mesmo tempo no pc , com a resolucao 1280 x 1024 e os seus link de rede social a minha direita estam quase que fora da tela , uma tela é de 19″ e a outra 14″ , so estou passando essa infrmação caso queira corrigir , estou no firefox , bom artigos gostei , vc conhece o trabalho do bruno Picinini ,http://empreendimentoslucrativos.com.br , parece ser bom , mas no market multinivel e internet bussiness tem muito espertinho por ai , ai vem o receio de investir um valor consideravel.

  • Arnaldo Alves

    Agregou muito! Valeu pelas dicas, cara, sempre acompanho seu site, muitas dicas bacanas! Abraço!

    • Muito obrigado pelo comentário Arnaldo!

      Forte Abraço e sucesso!

  • Excelente Henrique… Seu blog acaba de entrar na nossa lista de favoritos e será explorado ao máximo.

    Guilherme
    Founder e CEO

    Portaltrainee.com.br

  • Karina

    Artigo simplesmente excelente!
    Henrique, é possível trabalhar somente com email marketing? Fazendo por exemplo uma pagina de captura e divulga-la pela internet e a partir daí mandar os artigos relacionados ao meu nicho pelo email mesmo e posteriormente anunciando meus produtos ou é preciso ter uma blog/site para manter esse relacionamento com o leitor?

    Desde já, obrigada!

    • Olá Karina!

      O ideal seria ter um canal de relacionamento, para que você construa sua autoridade na internet.

      Abraços!

  • Gilbertho gibaproejtista

    Montei uma empresa para fabricar e instalar guarda corpos e corrimões, agora tenho intenção de divulgar junto à construtoras, suas dicas me valeram muito. Muito Obrigado pelo artigo.

    • Muito obrigado pelo seu comentário Gilbertho!

      Sempre que puder e desejar, deixe um comentário aqui no blog, combinado?

      Eles são meu maior indicativo de que estou caminhando na direção correta.

      Forte Abraço e sucesso!

    • Muito obrigado pelo seu comentário Gilbertho!

      Sempre que puder e desejar, deixe um comentário aqui no blog, combinado?

      Eles são meu maior indicativo de que estou caminhando na direção correta.

      Forte Abraço e sucesso!

  • Claudia Souza

    Fantástico Henrique!! Estava na dúvida sobre comprar uma lista de e-mail e me deparei com suas dicas geniais! Vou usar seu material como tema principal da nossa reunião de amanhã!! Muito Obrigada!! Abs!!

    • Muito obrigado pelo seu comentário Claudia!

      Sempre que puder e desejar, deixe um comentário aqui no blog, combinado?

      Eles são meu maior indicativo de que estou caminhando na direção correta.

      Forte Abraço e sucesso!

    • Muito obrigado pelo seu comentário Claudia!

      Sempre que puder e desejar, deixe um comentário aqui no blog, combinado?

      Eles são meu maior indicativo de que estou caminhando na direção correta.

      Forte Abraço e sucesso!

  • Henrique

    Artigo perfeito, Henrique! Obrigado por compartilhar. Belíssimo levantamento de informações. A quem diga que o email marketing é uma prática em desuso. A única questão, ao meu ver, é saber como usar. No blog da http://www.mailbiz.com.br/ também tem dicas para enviar email marketing e newsletters de forma eficiente. Recomendo a leitura. =)

    • Muito obrigado Henrique!

      Sempre que puder e desejar, deixe um comentário aqui no blog, combinado?

      Eles são meu maior indicativo de que estou caminhando na direção correta.

      Forte Abraço e sucesso!

  • luis silva

    Olá eu trabalho no mundo de infoprodutos e gosto de divulgar por emails eu conheci um site excelente com lista de emails atualizadas que dão bom retorno http://www.aemedi.com.br/leadslista/

  • Ben Hur Di Creddo

    Excelentes dicas!
    Tenho muito trabalho pela frente!
    Valeu Leão, pelo compartilhamento…

    • Muito obrigado pelo seu comentário Ben!

      Sempre que puder e desejar, deixe um comentário aqui no blog, combinado?

      Eles são meu maior indicativo de que estou caminhando na direção correta.

      Forte Abraço e sucesso!

    • Obrigado, Ben!

      Abraços e sucesso!

  • Alexandre Ito

    Posso indicar um serviço de mail marketing barato e eficiente. http://www.mailerweb.com.br

  • Fulano

    tudo isso me parece que não é apenas para ajudar, mas sim para vender algo. ainda mais com esse negócio de; coloque seu email aqui. será que tem gente que cai nessa ainda?

  • Mônica Carvalho

    Henrique Carvalho, você me salva toda semana com suas dicas! Adoro! Sou realmente grata por todas dicas! Abraços

    • Muito obrigado pelo seu comentário Mônica!

      Sempre que puder e desejar, deixe um comentário aqui no blog, combinado?

      Eles são meu maior indicativo de que estou caminhando na direção correta.

      Forte Abraço e sucesso!

  • Marcos

    Ola Henrique,tenho uma duvida!
    Enviar e-mail com anexo: com apresentação da minha empresa, esta ideia é boa ou é melhor escrever frases curtas no corpo do e-mail?
    Obrigado.

    • Olá Marcos!

      Enviar apresentações pode não converter como deveria.

      Tente oferecer conteúdo de valor ao seu público.

      Abraços e sucesso!

  • jr.

    Me digam aonde consigo e-mails se não for comprando-os???? quero aumentar minhas vendas preciso vender para pessoas diferentes e não para as que já estão cadastradas…
    vendo shows e aí?

  • jr.

    Concordo com as dicas mas então meus queridos, como começar um mailing sem e-mails???

  • Jonathan

    Parabéns Henrique, me ajudou muito !!!

  • Excelentes dicas.
    Estou iniciando agora no email marketing e os conteúdos aqui são muito bons.
    Estava com várias dúvidas de como montar os emails, que frenquencia enviar, quando promover um produto.
    Sanei todas aqui 🙂

    Abraços

  • Roberto

    Parabéns Henrique, voce demonstrou ser um cara altruista, que gosta de compartilhar com os outros…sucesso para voce….

  • Dataseek Marketing Digital

    Henrique,
    Muito boa essas dicas para quem precisa de enviar emails de qualidade. Ótimo post.

    • Obrigado! 🙂

      A intenção é sempre ajudar!

      Abraços e sucesso!

  • Keylla Lima

    Ola Henrique , gostei muito do Artigo me ajudou muito tenho uma empresa de bordados computadorizados, e logicamente estava fazendo tudo errado ao enviar os emails , procurando alguns artigos na internet encontrei esse muito obrigada.

  • Edgar

    HC vc poderia me indicar um e-mail marketing baseado em tags mais em conta?

  • Alex Davini

    ótimo artigo, estou começando agora e leio bastante os seus e-mails. Porém nunca tinha reparado que eles não possuem imagens rsrs, só depois de ler o artigo que a minha ficha caiu, posso estar pecando nisso.
    Vou reformular os meus

  • Matheus Schott

    Bacana o artigo!

  • Crist Lopes da Silva

    Muito bom o seu artigo. sempre que tenho uma divida venho aqui para ler de novo e de novo.

  • AB Barros

    O marketing e o SEO é praticamente a alma do blog, se você não o fizer direito, jamais dará certo. Gostei dessas dicas.
    Veja nossa dica de Marketing Viral, a melhor maneira de obter milhares de visitas ara seu blog, aplicando regras de SEO e alguns truques do Marketing.

    O marketing e o SEO é praticamente a alma do blog, se você não o fizer direito, jamais dará certo. Gostei dessas dicas.
    Veja nossa dica de Marketing Viral, a melhor maneira de obter milhares de visitas ara seu blog, aplicando regras de SEO e alguns truques do Marketing.

    http://www.estudaronline.org/marketing-viral-milhares-de-visitas-em-poucos-dias/508.html

  • Priscila

    Achei esse texto porque queria descobrir porque tantas pessoas escrevem na primeira pessoa nos e-mails. Costumo me cadastrar em coisas das quais me interesso, mas fico de cara com o excesso de personalismo nos textos que recebo. Hoje recebi um assim “antes de eu te contar o que é, quero te explicar…”. Achei esse excesso de personalismo chato e extremamente artificial. O conteúdo que essa pessoa envia é realmente interessante. Porém, sempre que leio esse blá blá blá, fico com vontade de me descadastrar, pois sinto muita manipulação. Além disso, é feio e ofende a língua portuguesa culta. E o pior é que todos são assim, parece uma receita de bolo barata. Enfim… discordo do item 8 do seu texto: não é porque eu me interesso pelo assunto que você divulga que você é meu amigo. Muito menos grande amigo!
    Sorry…

    • Olá Priscila!

      Obrigado por comentar e contribuir! 🙂

      Abraços e sucesso.

  • Wagner Araujo

    Ótimas dicas, realmente faz sim diferença todas estas dicas no ato de mensuração.
    Claro que não podemos esquecer do sistema de Email marketing em si (por onde será enviado os Emails), eu recomendo o Criar Site Web, eles fornecem ip dedicado para uso de Email marketing, com isso terá melhor velocidade, reputação e resultado sobre os envios de Emails, além do preço bem acessível.

    Se desejar segue o endereço:
    http://criarsiteweb.net/email-marketing.html

    Forte abraço.

    • Obrigado por comentar e contribuir Wagner! 🙂

      Abraços e sucesso.

  • Jhonatan Silva

    Parabéns Henrique, adorei seu artigo, será muito útil para me desenvolver neste mundo de marketing digital, já que sou novo, meu site também monstra algumas ferramentas muitos úteis que poderá ser usadas por blogueiras, blogueiras ou web designer dá uma olhadinha no link e comente o que gostou, sua opinião será muito valiosa para mim 🙂 http://www.mixsoftware.com.br , abraço e sucesso ! 🙂

    • Olá Jhonatan!

      Fico muito feliz em poder ajudá-lo de alguma forma!

      Muito obrigado por comentar, pois desta forma consigo perceber melhor as necessidades dos leitores do VDB 🙂

      Abraços e sucesso.

  • fabio

    Muito Bom artigo!

    gosto muito de ver esses blogs com conteúdos ótimos assim! mas não dispenso um bom curso completo também para auxiliar.

    fiz um ótimo, se alguém tiver interesse, vou deixar o link aqui :

    http://falandim.wix.com/comofazeremailmarket

    valew
    abç !

  • Nascimento

    Discordo de um ponto. Ser pessoal. Com a quantidade de emails que recebemos diariamente, colocar o próprio nome ao invés do nome da empresa, me faz deletar o email mais rápido pois penso que é spam (que não foi pra caixa de spam), ou é vírus.

    • Opa Nascimento!

      Obrigado por comentar e por contribuir com sua opinião 🙂

      Abraços e sucesso.

  • Yan Gabriel

    qual site você indicaria pra email-marketing? Quero o melhor.
    ,

  • Yan Gabriel

    qual site você indicaria pra email-marketing? Quero o melhor.

  • Rogério Carrasqueira

    Olá Henrique! Muito bom o artigo. Gostaria de indicar uma ferramenta que pode ajudar no envio de e-mail marketing: a Mailerweb, veja mais em http://www.mailerweb.com.br.

    • Opa Rogério! Obrigado por comentar e contribuir com sua opinião 🙂

      Abração e sucesso.

  • Comprar lista de e-mail é uma roubada. Eu sigo suas dicas sempre e agora estou fazendo ebooks de apresentação de empresa para meus clientes. Se tiver tempo, dá uma olhada na página e dê sua opinião http://bakerdesign.com.br/apresentacao-de-empresa-em-pdf/ Valeu!!!!

  • Tânia Silva

    Olá pessoal,

    Vocês teriam indicação de algum servidor de mail marketing bom?

    Abraços,

  • jessica cristine

    Parabéns Henrique, excelente artigo

  • Luis Fernando Sacchi Ribeiro

    Ótimo post Henrique, só queria dar uma dica a mais.
    No geral as companhias de envio de email tem um certo limite e restrições para tentativas de emails inválidos. No caso é recomendado você fazer uma validação da sua lista de emails antes de enviá-la para que seu servidor não caia em listas de spam.
    Existem algumas ferramentas que fazem isso, eu recomendo o http://mailfinder.io ..
    Além de fazer validações através de arquivos ele também pode ser integrado dentro de qualquer sistema através das chaves de api.

  • Excelentes dicas Henrique meus parabéns a você e toda sua equipe mais uma vez, não sei se é adequado essa pergunta nesse artigo, mas no uso do email marketing, a nossa isca digital, um ebook por exemplo, o correto seria agente anexá-lo a uma página do nosso blog e quando o usuário informar o email para download desse ebook enviarmos um link da nossa página ou o melhor seria utilizar um servidor de nuvem como por exemplo google drive, one drive, já que eles geram um link quando fazemos o upload dos arquivos? e por último, ao invés de usar umas dessas duas alternativas que citei, tem algum plugin do wordpress que possa fazer isso pela gente, por que a minha intenção quando o usuário informar seu email é primeiro informá-lo que o ebook foi enviado para seu email e assim ele clicaria no link e o download era iniciado.

  • Breno Andrade

    Muito bom, Henrique…

    Meu blog (http://unfairadvantagecompany.com) é bastante inspirado em seu conhecimento.

    Ainda espero poder bater um papo com você qualquer dia aqui no RJ para trocarmos uma ideia.

    Teus materiais são um grande show e, mesmo já fazendo 3 anos o comentário do André Santos, dá para ver que não foi à toa que foi um comentário em destaque!

    Ótimo trabalho, Henrique!

    • Opa Breno! Eu que agradeço pelo feedback! Fico muito feliz por saber que nos acompanha e que nossos conteúdos foram e continuam sendo relevantes em sua jornada! É muito motivador saber que inspiramos pessoas na construção de seus legados memoráveis! 😀

      Vamo que vamo! Trabalhamos continuamente para que possamos ir cada vez mais longe, oferecendo sempre conteúdos incríveis para quem nos segue! o/

      Grande abraço e muito sucesso pra você!

  • Marco Aurelio Regis

    Olá

    Referente a primeira dica deste post, como irei obter os e-mails a partir de uma lista senão comprá-la? Principalmente se for um e-mail marketing direcionado a uma determinada classe profissional.

    Obrigado.

    • Olá Marco Aurelio! Você deve construir sua reputação e fazer a sua lista de e-mails crescer com o tempo!

      Para isso, que tal oferecer e-books, infográficos em alta resolução, cursos ou algum conteúdo gratuito que desperte nas pessoas o interesse pelo que você oferece e assim elas possam voluntariamente ceder seus e-mails para que você envie seus conteúdos para elas?! Acredito que assim você terá uma lista bem limpa e útil, composta por pessoas que estão genuinamente interessadas no que você desenvolveu! 🙂

      Espero ter respondido!

      Grande abraço!

  • lucas

    Cara, eu durmo pensando em seus artigos, acordo pensando, colho informações para futuramente eu aplicar. E não sei onde está meus óculos, pois não enxergo se ficar 24 horas lendo e coletando informação.

    • Haha obrigado por nos acompanhar tão de perto, Lucas! Saber que gosta dos nossos conteúdos é um grande estímulo ao nosso trabalho!

      Vem muito mais por aí!

      Vamo que vamo! 😀

      Abraço!

  • Eu estou na duvida na sequencia ideal e quantidade de email falando de um produto ou serviço até troca por novo produto.