Como Falar Bem em Público: 3 Regras de Ouro Infalíveis

O segundo maior medo das pessoas (superando apenas a morte) é falar em público.

Ao dar sua primeira palestra na frente de 100 ou 1.000 pessoas seu estômago fica embrulhado, suas mãos suando, o coração acelera…

Para mim, gravar vídeos já me deixava suando igual um porco.

Eu ficava tenso, desconfortável e tinha de regravar diversas vezes.

Felizmente, após muita prática (mais de 200 vídeos gravados), hoje é uma atividade natural para mim.

Nesse caminho, eu aprendi 3 regras de ouro para diminuir o desconforto em público…

Assim como outras 3 técnicas para se comunicar de maneira mais assertiva.

Essas são regras pessoais que funcionaram bem para mim e espero que sirvam você também.

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As 3 Regras de Ouro para Diminuir o Nervosismo ao Falar em Público

Estar na frente de um palco coloca muita gente na zona de desconforto.

Se você tem um perfil mais introspectivo, assim como eu, o nervosismo é ainda maior.

Em diversos momentos pode parecer que:

• A luz do local está muito forte em cima de você
• As pessoas estão julgando a maneira como você fala e o que você fala
• Outros estão mais interessados no celular do que você tem a dizer.

Aqui vão as 3 regras de ouro que me ajudaram a sentir mais confortável (ou seria “menos desconfortável?”) ao falar em público.

Regra #1: Evite dar palestras com as mãos nos bolsos

Quando estamos inseguros ou recuados, nossa tendência é procurar logo um bolso para esconder nossas mãos.

A maneira que você posiciona suas mãos em público diz muito sobre você.

Em um evento de marketing que fui nos Estados Unidos a palestrante estava tão desconfortável que em uma mão segurava (tremendo) o microfone e com a outra segurava a mão do microfone.

Olhando vídeos das mais de 20 palestras que já ministrei, eu coloco várias vezes minhas mãos no bolso, mesmo sem perceber.

Até que o dia em que vesti uma calça diferente, não era o jeans que estou habituado a palestrar.

Durante a palestra lá fui eu no piloto automático colocar a mão dentro do bolso e…

… o bolso era falso!

Era impossível colocar a mão no bolso (a menos que eu rasgasse a calça).

Logo, minhas mãos precisavam ficar sempre visíveis para a audiência.

Nos primeiros minutos após perceber o bolso falso, fiquei incomodado…

Mas no decorrer da palestra eu esqueci que não tinha bolsos para colocar minhas mãos.

Elas encontraram seu lugar natural junto com os gestos que fazia com elas para explicar algum conceito para a audiência.

É possível que você não tenha esse mesmo desafio que eu tive (e ainda tenho), mas esse é um sinal claro.

Mão no bolso é igual à insegurança.

E não queremos passar essa mensagem em uma palestra.

Portanto, deixe suas mãos livres e relaxadas.

Regra #2: Olhe para toda a audiência

Assim como a mão, seu olhar também faz uma grande diferença quando você deseja “abraçar” sua audiência.

Vamos separar a plateia em quatro grupos, ok?

1. Galera da frente
2. Galera do fundão
3. Pessoal da esquerda
4. Pessoal da direita.

Aqui a “regra” é simples.

Mantenha contato visual com todas essas áreas.

Imagine um palestrante que só se comunica com as pessoas da primeira fileira.

Quem está no fundo, na esquerda ou à direita tem todo o direito de se sentir incomodado.

O mesmo vale quando você dá as costas para uma parte da audiência (o que torna palcos 360º horríveis por isso).

Logo, procure manter contato visual com os 4 grupos, alternando eles de forma natural.

Inclusão é muito importante para você transmitir melhor sua mensagem.

Regra #3: Foque nas pessoas positivas

Assim como você pode separar grupos por sua localização na plateia, você também consegue identificar bem rápido pessoas “positivas” e “negativas”.

Quando falo ”positivas” quero dizer:

• Pessoas que acompanham cada palavra que você diz
• Pessoas que mantém contato visual com você
• Pessoas que mostram felicidade e curiosidade em seu rosto.

Já quando falo pessoas “negativas” quero dizer:

• Pessoas que não largam seu celular.
• Pessoas que estão dormindo ou ignorando completamente sua mensagem.
• Pessoas que estão com uma cara triste, apáticas ou aflitas.

Sabemos que energia contamina.

Experimente ficar perto de grupos que só fofocam, falam de tragédias e doenças…

Em pouco tempo sua energia tende mais para lado negativo do que positivo.

Tudo depende da lente que você enxerga o mundo: abundância × escassez.

Logo, é impossível ter apenas pessoas “positivas” assistindo suas palestras.

Até porque energia é um estado. Ela pode mudar de um segundo para outro.

Uma recomendação que recebi é focar mais nas pessoas que estão atentas, felizes e muito interessadas no que você tem a dizer.

Mantendo contato visual com elas, você coloca mais energia, força e sabedoria nas suas palavras.

As 3 Regras de Ouro para Falar em Público de Maneira Mais Assertiva

Agora que cobrimos regras básicas para você se sentir mais à vontade falando em público, vamos olhar para a forma que você comunica sua mensagem.

Afinal, de nada adianta conseguir atenção plena das pessoas, ter confiança no que você irá dizer…

… se o que você vai dizer é confuso, chato ou difícil de entender.

Portanto, lembre-se da regra do 3.

São três regras que usam o número 3.

Regra #1: Não explique mais do que 3 pontos

Em um encontro do meu grupo de empreendedores de alta performance (chamado Heroes), o Victor Ribeiro, especialista em técnicas de aprendizagem acelerada, falou algo que marcou todos presentes.

Olhe para uma mão sua.

Pronto, ali está a quantidade de informação em blocos (chunks) que conseguimos gravar.

1, 2, 3, 4, 5 e… MUITO.

Ou seja, se eu falar para você sobre 6 tópicos, você pode lembrar apenas 5.

Agora… quando se trata de um evento ao vivo, lembre-se que você é um dos vários palestrantes.

A audiência desse evento irá receber uma quantidade enorme de conhecimento em pouco tempo.

Portanto, o ideal é você “martelar” suas ideias em apenas 3 conceitos principais.

Dessa forma, sua audiência terá mais chance de lembrar sobre o que você falou.

Regra #2: Explique uma ideia difícil de 3 maneiras diferentes

Se você está comprometido em explicar bem um assunto difícil para sua audiência, você precisa trabalhar com metáforas, analogias, comparações, histórias e repetições.

Vamos supor que eu vá explicar para um leigo um conceito complexo. Por exemplo, o que é um ETF.

Primeiro, o que é um ETF?

É uma sigla que significa: Exchange Traded Funds.

Ou seja, fundos de índices comercializados como ações.

Vamos mergulhar mais fundo nesse termo.

Você ganha dinheiro quando compra uma ação e ela sobre de preço, certo?

Agora, ao invés de uma única ação, imagine comprar várias ações de uma vez só?

Ou seja, comprar uma ação seria investir nas ações da Petrobrás, por exemplo.

Agora… comprar um fundo de índice seria comprar as ações da Petrobrás, Vale, Bradesco, Itaú, Ambev… (e várias outras) em um mesmo pacote.

Seria como chegar em uma floricultura e ter duas opções de compra:

1. uma única flor
2. um buquê de flores.

Eu poderia ir adiante e falar como funciona o sobe e desce dos preços, o que afeta o ganho ou perda que o investidor pode ter…

Mas meu objetivo nesse tópico é mostrar que existem várias maneiras de se explicar o mesmo conceito, no caso os ETFs.

Quando você explica o mesmo assunto complexo por ângulos diferentes a imagem na cabeça da sua audiência fica cada vez menos nebulosa e cada vez mais clara.

Regra #3: Repita um ponto importante 3×

Repetição é uma técnica simples e poderosa que você pode usar em palestras, vídeos e textos para reforçar um ponto importante.

No caso dos ETFs acima, eu poderia repetir a analogia da flor x buquê de flores 3 vezes durante uma palestra para que essa imagem grudasse na mente das pessoas.

O conhecimento é como uma espada sendo forjada.

Quanto mais martelamos uma ideia em nossa cabeça, mais forte e duradoura ela fica.

Portanto, seja valente na hora de repetir suas ideias.

• Se você já assistiu um filme várias vezes…
• Ou escutou uma música várias vezes…
• Ou leu um livro várias vezes…

Sabe que a segunda, terceira ou até na décima repetição você percebe elementos que passaram em branco anteriormente.

A repetição favorece o conhecimento e a comunicação assertiva.

Logo, repita um ponto importante 3× quando necessário durante uma apresentação em público.

Meu convite especial para você

Se você ama escrever, assim como deseja melhorar seu marketing para propagar melhor suas ideias, eu tenho um convite para você.

Os dias 22 e 23 de setembro marcam a data do nosso evento ao vivo em São Paulo.

O evento da Revolução do Conteúdo é um encontro presencial raro que só acontece uma vez por ano (e é provável que seja uma edição limitada esse ano).

Ele reúne as pessoas mais interessadas e comprometidas da nossa audiência (alunos, mentorados, fãs).

Você pode saber todos os detalhes desse raro encontro acessando o link abaixo:

Espero poder te encontrar ao vivo e conversar com você.

Forte Abraço,

Henrique Carvalho