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[Infográfico] 40 Frases Que Causam Falta De Motivação No Seu Negócio (E Que Você Deveria Abolir Agora Mesmo)

Henrique Carvalho Escrito por Henrique Carvalho em 19 de janeiro de 2017
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Você deve conhecer várias frases típicas de empresas que causam falta de motivação, como:

O cliente está sempre certo

Ou

O fracasso não é uma alternativa

Elas são muito comuns, e já foram tão usadas que existem pessoas que se sentem na obrigação de repetí-las.

Afinal, são conceitos tão antigos, tão populares, que tem que estar certos, não é?

Não, com certeza, não.

A disseminação de um conceito não torna ele certo, muito menos eficiente para elevar o nível do seu negócio.

Muitas dessas frases são ditas com boas intenções mas, na realidade, seus efeitos são negativos e não ajudam em nada o desempenho da equipe ou seu projeto a se tornar mais eficiente.

Por isso, montamos para você um infográfico com as 40 frases que causam falta de motivação e você não deveria dizer no seu negócio.

Você pode ter uma equipe, e nesse caso, não deve usá-las com seu time, mas se não tiver, lembre de não usá-las com você mesmo, pois o efeito continua sendo negativo.

E, definitivamente, não use nenhuma delas com seus clientes.

Vamos mudar os padrões, deixar essas frases “famosas” para trás e subir a qualidade do nosso trabalho!

Parece interessante? Então baixe o infográfico completo em alta resolução aqui ou veja a imagem abaixo para ver as 40 frases que causam falta de motivação.

infografico-falta-de-motivacao-baixa

» Clique Aqui para baixar uma versão em Alta Resolução desse infográfico «

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Fatos e Estatísticas para Tweetar:

  1. (Tweet) “O cliente está sempre certo” é uma frase que desvaloriza os funcionários.
  2. (Tweet) “É trabalho, não é para ser divertido” é uma frase que destrói a motivação da equipe.
  3. (Tweet) “Sempre fizemos assim” impede a evolução da empresa.
  4. (Tweet) “Não me traga problemas, só soluções”: ignorar o problema não fará ele desaparecer.
  5. (Tweet) “Não existe ‘eu’ em uma equipe” exclui a individualidade de cada membro do time.
  6. (Tweet) “Não te pago para pensar” exclui o conhecimento valioso da equipe.
  7. (Tweet) “Não sou pago para elogiar pessoas”: toda tarefa bem executada merece elogios, sim.
  8. (Tweet) “Para ser honesto com você” indica que você estava mentindo antes.
  9. (Tweet) “Não é minha culpa”: atribuir culpas não resolve o problema.
  10. (Tweet) “Não há nada que possamos fazer”: sempre existe uma opção, pelo menos para tentar.

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Hey,

o que você achou deste conteúdo? Conte nos comentários.

  • Essa frase: “o cliente sempre está certo ” em momentos de pressão pode ser bem frustante, kkk, o ´ficou infográfico bem legivel, estou aprendendo muito com o viver de blog, parabéns Henrique Carvalho pelo ótimo post.

  • Henrique,

    Que frases! Infelizmente ainda são muito utilizadas, acredito que por questões culturais.
    Dizer que trabalho não é para ser divertido acaba desmotivando os colaboradores. E dessa forma, a criatividade vai a 0. Claro que trabalho não é para ser considerado diversão no sentido de ser feito quando queremos, mas pode ser agradável.

    Abraços,
    Rosana

  • O texto é de grande sensatez e assertivo. A prática dos conceitos contrários às frases vai agregar valor nas relações com a equipe e os clientes.

    Discordo do que foi dito na frase “Você pode aguardar um momento?”

    1- Sobre não saber resolver: Não é um pecado mortal não saber resolver, então requerer um tempo para buscar a solução não é problema, deixar sem a solução sim. ninguém sabe tudo o tempo todo;
    2- A pessoa pode ter requerido uma solução, atendimento em um momento impossível, por exemplo eu sou advogada e o cliente quer falar sobre o processo no momento em que estou entrando em audiência, atendendo, enfim…

    O argumento será “ah mas deve explicar o motivo”, concordo mas dizer que a frase é um erro pesou. Reitero: Nem sempre temos disponibilidade imediata. A tentativa de ter só vai causar sobrecarga e frustração.

  • Olá!

    Parabéns mais uma vez pelo excelente conteúdo! Simples e direto ao ponto.

    Henrique, eu te encaminhei um e-mail agora a pouco. Se você puder dar uma olhada, eu agradeço muito. Encaminhei pelo e-mail [email protected].

    Grande abraço.

  • As frases são realmente criadas muitas vezes por pessoas desmotivadas.

    Por isso devemos tomar cuidado ao usá-las.

    A frase ” O trabalho dignifica o homem”, por exemplo, dá-nos a ideia que devemos trabalhar continuamente para sermos dignos.

    Ao passo que muitas pessoas são dignas sem trabalhar.

  • Oi, desculpa estar aqui fazendo isso, mas eu venho aqui para pedir pra vocês lerem a minha história que no meu blog que eu acabei de criar, vou contar sobre meus problemas e também vou procurar trazer notícias importantes para todos
    pe-que-nas-pa-la-vras.blogspot.com

  • Olá Henrique, tudo bem!

    Primeiramente quero agradecer pelo seu excelente conteúdo e parabenizar pelos 4 anos do viver de blog.

    Henrique por favor me da uma opinião? Eu tenho esse site aqui http://negociosecarreira.com.br/ e monetizo ele com google adsense, porem meus resultados não são bons, embora ele esteja crescendo mês a mês.

    Então, eu tomei a decisão de seguir um modelo de trabalho igual ao seu, voltado para o meu nicho é claro.

    E na sua opinião Henrique eu devo começar um trabalho novo, ou posso mudar a estratégia desse blog e continuar com ele mesmo?

    Me perdoe rsrs, sei que isso já deve ser quase uma consultoria, se puder me ajudar vou ficar muito grato a vc.

    Abraço.

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