Você deve conhecer várias frases típicas de empresas que causam falta de motivação, como:
O cliente está sempre certo
Ou
O fracasso não é uma alternativa
Elas são muito comuns, e já foram tão usadas que existem pessoas que se sentem na obrigação de repetí-las.
Afinal, são conceitos tão antigos, tão populares, que tem que estar certos, não é?
Não, com certeza, não.
A disseminação de um conceito não torna ele certo, muito menos eficiente para elevar o nível do seu negócio.
Muitas dessas frases são ditas com boas intenções mas, na realidade, seus efeitos são negativos e não ajudam em nada o desempenho da equipe ou seu projeto a se tornar mais eficiente.
Por isso, montamos para você um infográfico com as 40 frases que causam falta de motivação e você não deveria dizer no seu negócio.
Você pode ter uma equipe, e nesse caso, não deve usá-las com seu time, mas se não tiver, lembre de não usá-las com você mesmo, pois o efeito continua sendo negativo.
E, definitivamente, não use nenhuma delas com seus clientes.
Vamos mudar os padrões, deixar essas frases “famosas” para trás e subir a qualidade do nosso trabalho!
Parece interessante? Então baixe o infográfico completo em alta resolução aqui ou veja a imagem abaixo para ver as 40 frases que causam falta de motivação.
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Fatos e Estatísticas para Tweetar:
- (Tweet) “O cliente está sempre certo” é uma frase que desvaloriza os funcionários.
- (Tweet) “É trabalho, não é para ser divertido” é uma frase que destrói a motivação da equipe.
- (Tweet) “Sempre fizemos assim” impede a evolução da empresa.
- (Tweet) “Não me traga problemas, só soluções”: ignorar o problema não fará ele desaparecer.
- (Tweet) “Não existe ‘eu’ em uma equipe” exclui a individualidade de cada membro do time.
- (Tweet) “Não te pago para pensar” exclui o conhecimento valioso da equipe.
- (Tweet) “Não sou pago para elogiar pessoas”: toda tarefa bem executada merece elogios, sim.
- (Tweet) “Para ser honesto com você” indica que você estava mentindo antes.
- (Tweet) “Não é minha culpa”: atribuir culpas não resolve o problema.
- (Tweet) “Não há nada que possamos fazer”: sempre existe uma opção, pelo menos para tentar.
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