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As 4 Características Que Todo Empreendedor Precisa Ter

Henrique Carvalho Escrito por Henrique Carvalho em 17 de abril de 2018
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Todo empreendedor, não importa em qual estágio de crescimento sua empresa estiver, precisa desenvolver essas 4 características essenciais:

  1. Liderança: CEO
  2. Marketing e Vendas: CMO
  3. Criação e Melhoramentos: CPO
  4. Organização: COO

Ao longo dessa leitura, eu vou explicar melhor essas 4 características.

E como você pode desenvolvê-las e, até mesmo, delegá-las ao longo da sua jornada como empreendedor.

Se hoje você faz todas essas funções, não se preocupe.

Isso é perfeitamente normal e por um bom tempo será assim…

Até sua empresa amadurecer para criar executivos que possam cuidar de algumas dessas 4 importantes áreas.

1) Liderança: CEO

Pessoa responsável pelo direcionamento da empresa: visão, direção e cultura.

O líder é, geralmente, o fundador da empresa.

Quem teve a ideia inicial que se transformou em negócio.

A pessoa que resolveu os “pepinos” dentro da empresa para fazer ela rodar e se tornar minimamente lucrativa.

É função do líder atuar como uma bússola, aprendendo rapidamente todas as condições de temperatura e pressão para direcionar o melhor caminho que a empresa irá seguir.

É também função do líder atrair pessoas brilhantes para seu time com sua boa capacidade de comunicação e persuasão.

Uma empresa é um reflexo direto do líder.

Logo, ele precisa estabelecer uma cultura sólida que irá perpetuar, mesmo que ele não esteja presente.

  • O modo de pensar…
  • De agir…
  • De resolver problemas…

Tudo isso é função do líder passar com clareza para sua equipe.

2) Marketing e Vendas: CMO

“Pessoa responsável por atrair potenciais clientes para o seu negócio e convertê-los em clientes.”

Se o Marketing é como a Água que faz o fluxo de um córrego sair do ponto A para o ponto B…

…. Vendas é como o Ar, o oxigênio que mantém a empresa viva.

Ambos precisam trabalhar juntos.

Essa é uma soma em que 1 + 1 é maior do que 2.

  • Marketing atrai as pessoas certas para uma oferta.
  • Vendas converte curiosos em clientes.

Em grandes empresas, o ideal é dividir esses 2 times, já que são habilidades diferentes.

Porém, na maioria das pequenas empresas, marketing e vendas está sob a responsabilidade de uma única pessoa.

E, para ser sincero com você, essa pessoa é geralmente o próprio fundador da empresa.

Afinal, é ela que tem uma visão 360º do seu produto, da sua audiência e sobre como dialogar com ela para gerar novas vendas.

Na minha opinião, essa é a área mais importante de todas as 4.

Isso porque sem um fluxo de caixa positivo, nem mesmo o melhor líder, o melhor engenheiro e o melhor arquiteto de projetos consegue sobreviver.

É nessa área em que surgem os buracos embaixo do navio do empreendedor.

Muitas vezes invisíveis…

Mas aos poucos, com toda certeza, ele vai afundando…

3) Criação e Melhoramentos: CPO

“Pessoa responsável por desenvolver novos produtos, melhorar produtos existentes e aperfeiçoar o atendimento desses clientes.”

Imagine um CPO como se fosse um ótimo engenheiro.

Uma pessoa que cria novos produtos.

  • Que adiciona melhorias a eles.
  • Que adora ver as pessoas usando sua criação.
  • Que busca o brilho nos olhos de quem é seu cliente.

Você já deve saber que uma empresa com apenas um único produto é um negócio extremamente arriscado.

E até mesmo nada lucrativo…

A forma mais fácil de escalar um negócio que já está dando lucro é aumentando seu portfólio de produtos.

Um produto conectado ao o outro.

O que chamamos de “esteira de produtos”.

Comprando o produto “A”, seu cliente precisa saber que seu próximo passo é comprar o produto “B”. Depois o “C” e assim por diante.

Logo, é função desse executivo de produtos criar a melhor experiência possível na jornada de compra dos clientes na sua empresa.

4) Organização: COO

“Pessoa responsável por fazer com que os projetos e tarefas corram como o fluxo suave de um rio.”

Um Executivo de Operações é como um gestor de projetos.

Ele irá organizar todo o fluxo de trabalho para ter a certeza de que todas as tarefas serão entregues em dia.

Ele pega todas as tarefas relacionadas a um grande projeto e divide em várias tarefas pequenas.

Feito isso, ele as aloca para o time de execução.

Com as tarefas distribuídas, ele acompanha o andamento do projeto e fornece todo o apoio necessário para que o time esteja sempre na mesma página e o projeto caminhe em direção ao sucesso.

Esse é um tipo de perfil comportamental que precisa de organização, de atenção aos pequenos detalhes e uma boa comunicação com pessoas.

Essa pessoa é quem resume as ideias loucas e brilhantes do fundador em algo tangível e concreto para toda a equipe.

Você Executa Bem Essas 4 Características?

É muito provável que você precise executar todas as tarefas das 4 áreas diferentes acima em sua empresa.

Afinal, esses são os bastidores de quem ainda tem muito chão pela frente no seu caminho como empreendedor.

E, acredite, somente no mês passado eu pude começar a delegar mais a função de um CPO (“engenheiro-chefe” da empresa).

Isso porque começamos a aumentar rapidamente nosso número de produtos e serviços (assim como nosso faturamento).

A grande questão é:

↪︎ O quão bem você consegue executar essas 4 características essenciais de um empreendedor?

Normalmente, marinheiros de primeira viagem desenvolvem apenas uma dessas características e acabam sofrendo com as demais.

Principalmente quando o assunto é marketing, vendas, liderança e organização.

As causas mais comuns de buracos embaixo do seu navio.

Hey,

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