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5 dicas de ouro para criar uma landing page altamente eficiente

Henrique Carvalho Escrito por Henrique Carvalho em 17 de julho de 2013
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dicas-landing-page

Criar uma Landing Page com alta conversão é uma tarefa complicada.

O seu objetivo é que o usuário tome uma decisão, como ceder seu email, compartilhar seu conteúdo ou até clicar no botão de comprar.

Entretanto, a realidade mostra que poucos usuários irão efetivamente converter, ou seja, tomar a decisão desejada.

Depois de testar centenas de landing pages, eu identifiquei 5 fatores que podem literalmente dobrar ou triplicar a conversão de uma landing page.

Eu irei compartilhar nesse artigo as 5 dicas que me permitiram:

  1. Aumentar a conversão de uma landing page com objetivo de capturar emails de menos de 10% para mais de 60%. Salto de mais de 6x (ou 500%).
  2. Aumentar a conversão de uma landing page com objetivo de verificar emails de menos de 50% para mais de 90%. Salto de quase 2x (ou 100%).
  3. Aumentar a conversão de uma landing page com objetivo de compartilhar conteúdo de menos de 25% para mais de 75%. Salto de 3x (ou 200%).

No artigo sobre landing pages, compartilhei alguns exemplos que utilizo aqui no Viver de Blog e suas conversões.

Nesse artigo, como prometi, irei compartilhar as 5 dicas de ouro para criar uma landing page altamente eficiente:

  1. Use uma caixa para envolver o conteúdo mais importante.
  2. Faça uso do contraste entre cores para destacar uma área.
  3. Utilize setas para guiar o leitor para uma ação.
  4. Deixe a sua página respirar com mais espaço livre.
  5. Reforce sua Call To Action com um suporte.

Continue lendo para descobrir mais sobre essas 5 dicas altamente eficientes.

Dica #1: Use uma caixa para envolver o conteúdo mais importante

design to increase conversions encapsulation

(crédito da imagem: unbounce)

Landing Pages são ótimas para incentivar a captura de emails ao oferecer um benefício imediato.

Ao colocar uma caixa destacada em volta do formulário para o usuário colocar seu email e clicar no botão para receber, você pode aumentar (e muito) sua conversão.

Perceba como o destaque para a página da direita é enorme. Torna-se impossível não olhar para essa região por causa da caixa que a envolve.

Designers sabem como esse elemento é importante e o utilizam para chamar atenção para o elemento mais importante de uma página ou interface. A usabilidade agradece.

Essa simples mudança por si só já é suficiente para turbinar suas conversões.

Dica #1 para sua Landing Page

Uma pequena mudança, mas de grandes resultados.

O esforço para conseguir implementar esse elemento de design é muito fácil e você deve testar utilizar uma caixa que envolva o formulário de email hoje mesmo.

Veja como eu utilizei esse princípio na imagem abaixo:

dicas-landing-page-caixa

Sim, essa é uma página simples, mas com uma conversão fantástica para captura de email, acima de 60%.

Perceba como o formulário é muito fácil de ser preenchido (o usuário precisa ceder apenas seu email) e a caixa em torno dele torna-o bem visível.

Você pode ver um exemplo semelhante da caixa envolta da ação principal nesse artigo sobre redes sociais, em que uma landing page ajudou o Viver de Blog a aumentar o compartilhamento no Facebook e Twitter.

Essa é apenas a dica #1 e ao ler as próximas dicas, você entenderá os princípios de design centrados no usuário que fizeram essa landing page ter uma conversão acima de 60%.

Dica #2: Faça uso do contraste entre cores para destacar uma área

design to increase conversions color contrast

(crédito da imagem: unbounce)

Sabe aqueles sites que exageram nas cores e misturam verde, azul, vermelho e amarelo no seu design?

Eles são péssimos para converter porque as diferentes cores chamam a atenção para todos os lados.

Esse é o erro #1 em design que pode colocar seu site em risco, mas a solução é muito simples.

Não apenas no seu site, mas principalmente em landing pages, use cores fortes apenas para o que você deseja chamar atenção.

Cores como laranja, azul e verde são ótimas para incentivar uma ação, por exemplo.

Se você puder contrastá-las com cores amenas como o cinza ou preto, essas áreas mais coloridas irão se destacar facilmente.

Dica #2 para sua Landing Page

Verifique quantas cores você está utilizando para sua Landing Page.

Se possível, reduza a quantidade de cores para apenas 3. Uma cor amena (cinza e/ou preto) e duas cores fortes (azul e laranja, por exemplo).

Veja na imagem abaixo como as cores ajudaram a destacar o formulário para cadastro de email.

dicas-landing-page-cores

  • Cores amenas: Preto e Cinza (contam como uma única).

Utilizadas para texto.

  • Cores predominantes: Azul e Laranja.

Utilizadas para o campo de email e a imagem da moeda.

Um teste futuro a se fazer é tornar a imagem da moeda atualmente colorida em preto e branco.

Desse modo, chamaria uma atenção ainda maior para o campo de email. Porém, o usuário poderia perder o fluxo de informação, já tendo visto a imagem da moeda colorida anteriormente, como é o caso dessa landing page.

Dica #3: Utilize setas para guiar o leitor para uma ação

design to increase conversions directional cues

(crédito da imagem: unbounce)

A mente humana foi treinada desde cedo a seguir a direção de setas.

O exemplo mais comum são as estradas. Você sabe que direção seguir porque existe uma seta o guiando para esse caminho.

Nas landing pages, elas são utilizadas para guiar o usuário para a direção desejada. No caso, para o formulário de email.

Dica #3 para sua Landing Page

Use de forma moderada as setas para onde você deseja guiar a atenção do usuário.

Veja como utilizei setas para a landing page abaixo:

dicas-landing-page-setas

A seta azul chama atenção direta para o formulário.

Já a seta do lado do texto “Email” indica onde o usuário deve colocar seu email.

Setas são uma forma simples e efetiva para aumentar a conversão, direcionando a atenção do leitor para uma área específica.

Entretanto, não abuse de setas da mesma forma que não é recomendado abusar das cores.

Lembre-se que quando você quer chamar atenção para tudo acaba não chamando atenção para nada.

Dica #4: Deixe a sua página respirar com mais espaço livre

design to increase conversions whitespace

(crédito da imagem: unbounce)

Existe um princípio em design chamado de proximidade.

Itens próximos tendem a ser entendidos por nós como similares.

Logo, se você coloca a sua call to action (CTA) próxima do texto, ela pode não ficar tão destacada.

O simples fato de colocar mais espaço livre ao seu redor faz com que ela se torne mais atrativa, se destacando dos demais elementos.

Dica #4 para sua Landing Page

Cada pixel na sua landing page deve estar no seu devido lugar.

Crie espaço para itens não similares e evite muito espaço para itens similares.

Veja como utilizei o espaço (ou a sua falta) para otimizar essa landing page:

dicas-landing-page-espaco-branco

Essa página pode ser quebrado em 4 partes (áreas em cinza que você vê na imagem acima).

  1. Logo e título principal
  2. Imagem moeda
  3. Formulário de email
  4. Depoimento

Perceba como a separação desses itens através de espaço livre torna a landing page fácil de ser visualizada.

É como se você estivesse ao lado do motorista (o usuário), guiando-o para onde ele deve olhar. Tudo isso apenas com o uso de espaço livre.

Dica #5: Reforce sua Call To Action com um suporte

design to increase conversions cta design

(crédito da imagem: unbounce)

Toda ação que o usuário toma, ele está avaliando em seu próprio pensamento o que irá acontecer após o clique e o porquê ele deve (ou não) tomar essa decisão.

Ao longo de sua landing page, você deve reforçar esses benefícios para o usuário ceder seu email.

Elementos como o título, texto detalhando o que ele irá receber e, sobretudo, ajudam a manter o fluxo de informações.

Porém, no momento da decisão final (colocar o email e clicar no botão), você precisará de uma ajuda externa.

É nesse ponto, que entra o termo “social proof” ou “credibilidade social” (em uma tradução livre).

Esse artigo sobre como explorar o máximo das redes sociais é um ótimo exemplo de como usar a credibilidade social para comprovar a qualidade do seu trabalho.

Nossa mente não gosta de algo desconhecido. Portanto, ao utilizar o depoimento perto da sua CTA (Call to Action), ou seja, a chamada para a ação, ajuda a livrar o usuário de barreiras psicológicas que podem impedi-lo de tomar uma ação.

Dica #5 para sua Landing Page

Utilize um depoimento de uma personalidade importante do seu nicho para reforçar que o que você tem a oferecer é de grande valor.

Veja como utilizei um depoimento para quebrar uma possível barreira psicológica:

dicas-landing-page-depoimento

Quando o usuário lê o depoimento de uma pessoa que já recebe mais de 100.000 visitantes mês após mês, fundador de um dos maiores sites de finanças do Brasil e com palavras tão generosas (obrigado Rafa!), ele confia muito mais no que eu tenho a oferecer.

O nome “credibilidade social” já diz tudo. É como se eu pegasse emprestado a credibilidade de uma pessoa importante no meu nicho para comprovar que o meu conteúdo merece a atenção do usuário.

Porém, antes de você sair pedindo depoimentos por aí para pessoas importantes lembre-se que elas são extremamente ocupadas e procure entrar no radar delas.

Como já disse em diversos posts (como esse sobre vender mais), a reciprocidade ocorre quando você faz algo útil para outra pessoa sem esperar algo em troca.

Para que você consiga montar suas próprias landing pages recomendo essas duas ferramentas: Klick Pages ou Optin Monster (a que usamos no Viver de Blog).

Você acredita que criar um blog é pra quem entende de ferramentas e softwares? Eu vou te mostrar o passo-a-passo para você criar um blog do zero ao longo de 7 aulas práticas (100% grátis). Comece agora mesmo!

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Conclusão – Recapitulando

dicas-landing-page

Para aumentar as conversões do seu site, você precisa utilizar landing pages.

Elas são um dos 5 pilares essenciais para o sucesso de um site.

Relembrando as 5 dicas de ouro para criar uma landing page altamente eficiente

  1. Use uma caixa para envolver o conteúdo mais importante.
  2. Faça uso do contraste entre cores para destacar uma área.
  3. Utilize setas para guiar o leitor para uma ação.
  4. Deixe a sua página respirar com mais espaço livre.
  5. Reforce sua Call To Action com um suporte.

Comece aplicando as 5 dicas compartilhadas aqui nesse artigo, mas nunca pare de testar. (veja alguns exemplos de testes de usabilidade que fiz no Viver de Blog)

Somente com testes, você descobrirá como atrair melhor a atenção do usuário e convertê-lo para seu objetivo.

Lembre-se também de não criar promessas falsas apenas para incentivar o aumento da conversão. É um tiro no pé, que não trará resultados positivos no longo prazo.

Se você gostou dessas dicas para criar landing pages, aproveite e saiba mais sobre nosso eBook com o Guia Definitivo sobre Landing Pages.

Hey,

o que você achou deste conteúdo? Conte nos comentários.

  • Giovanni Recchia

    Parabéns… mais uma vez um artigo muito bem escrito e com ótimas informações… obrigado, abraço

  • Pedro

    Excelente artigo… parabens… tenho aprendido muito com seu site

  • Léo

    Oi Henrique,

    Excelente post.
    No artigo http://viverdeblog.wpengine.com/landing-pages/ você citou que utiliza o unbonce para fazer as suas landing pages. Estou começando e só tenho um único blog e achei o investimento MENSAL muito alto. $49(R$120). Muito alto para que está começando. Você conhece outras ferramentas, pagas, mais acessíveis ?

    Abs

    • Oi Léo!

      Realmente, para quem está começando, o investimento é alto, embora valha muito a pena se bem utilizado. O Viver de Blog tem apenas 2 meses, mas já está quase estourando o plano de $99. 🙂

      A maioria dos temas para wordpress permitem usar um modelo de página no estilo landing page.

      Dá uma olhada na imagem abaixo. (não é um post, mas uma página para criar)

      Abs!

      • Léo

        Interessante, dá para fazer montando uma página no WP, é uma opção de baixo custo.
        Você conhece o instapage.com? Achei interessante e de baixo custo.

        Obrigado
        Abs

        • Não conheço, mas o preço e as funcionalidades parecem atraentes para quem trabalha com um orçamento mais apertado.

          Abs!

  • brunolemos

    Henrique, obrigado por mais este artigo!

    [Dois detalhes de digitação que passaram despercebidos: “lembre-se que elas são extremamente ocupas” e “tipo no pé”. Pode apagar meu comentário.]

    Até mais! Bruno Lemos.

    • Obrigado pelas correções Bruno!

      Eu adoro quando leitores como você me mostram erros no artigo.

      Sei como é difícil publicar artigos grandes como esse sem algum tipo de erro. E olha que revisei mais de 3x o artigo… rs

      Forte Abraço!

  • Guilherme

    Olá Henrique!

    Excelente artigo! Estou usando a minha base para fazer alguns iguais também.

    Só achei um problema: Estes passos estão descritos no site Unbounce, exatamente na mesma linha. Você traduziu a página e colocou alguns exemplos seus. Acho ótimo isso, pois algumas pessoas tem dificuldade com o inglês. Apenas fica a dica de dar mais créditos a eles, pois não só as imagens merecem créditos, mas o editor também.

    No mais, continue fazendo artigos assim, por favor! Parabéns pelo trabalho e pelo site!

    • Oi Guilherme!

      Obrigado pelo comentário. O artigo na Unbounce serviu de inspiração pela organização e as fantásticas imagens. Acredito que os créditos foram dados corretamente, já que não foi uma tradução, mas uma inspiração. As mais de 1.500 palavras não foram apenas traduzidas e cito eles 5x durante o artigo, além de promover indiretamente a ferramenta deles. 🙂

      O blog deles é muito bom e sempre dá aprender algo novo com as dicas que eles dão.

      http://unbounce.com/blog/

      Agradeço pela mensagem e espero continuar nesse ritmo com os artigos!

      Forte Abraço!

  • Rafael Albertoni

    Mais um excelente artigo!
    Você está ajudando a profissionalizar o marketing digital brasileiro!

    Parabéns

    Abraço

  • André Santos

    Grande Henrique! Mais um ótimo post, parabéns.

    Cara, tudo que você falou no artigo concordo plenamente, mas senti falta de comendar algumas coisas básicas sobre landing pages.

    Uma landing page é um página de pouso como o próprio nome diz, e fazemos uso delas quando queremos que o internauta faça uma ação bem específica, como o caso que você citou da assinatura da sua newsletter.

    Mas uma coisa fundamental sobre landing pages, é que o foco é a AÇÃO, e para tal devemos retirar tudo que possa distrair o internauta. Portanto as landing pages não possuem menus de navegação e nem outros links. Resumindo ou o internauta executa a ação, ou fecha a landing page, não deve ter outra opção.

    Queria compartilhar um excelente material do Resultados Digitais, que pode ajudar quem estiver estudando o assunto:
    http://resultadosdigitais.com.br/materiais-educativos/webinar-como-criar-landing-pages-efetivas/

    Trata-se de um webinar muito legal, recomendo.

    Espero ter contribuido com o assunto.

    Grande abraço.

    • Oi André!

      Referenciei algumas vezes o artigo sobre Landing Pages aqui mesmo do Viver de Blog que explica melhor o que são e por que utilizá-las.

      http://viverdeblog.wpengine.com/landing-pages/

      Comento sobre o uso/ausência de links nesse artigo.

      Ah… Qualquer material do Resultados Digitais é fantástico! 🙂

      Abs!

  • Pablo Luz

    Mais um artigo fantástico, Henrique. Obrigado pelo conteúdo de alta qualidade que tens nos oferecido 😉

  • Vivi

    O que é uma landing page???

  • Vivi

    Para que serve uma landing page???

  • William Andrade

    Boa Henrique.

    Mais uma vez, excelente artigo. Me diz uma coisa, qual aplicativo você utilizou para criar as Landing pages da sua aba no Face?

  • Giovanni

    Gosto muito de ler os conteúdos daqui. Hoje mostrei o site para um amigo que está me ajudando na criação do meu. É inspirador! Parabéns pela seriedade do seu trabalho!

  • Eric Silva

    Qualidade, clareza de objetivos… simples, inovador, site leve e gostoso de navegar. Show de bola1

  • Djeimes

    Henrique,

    Já estou há um tempo para lhe deixar algum comentário, mas ultimamente o tempo anda escasso – ainda mais no meu caso, com 2 filhotes. rs

    Mas quero primeiro parabenizar pela sua nova iniciativa, pelo rico conteúdo, qualidade de texto e entrega aos seus leitores.

    Leio diversos blogs, a maioria gringos com artigos excelentes, e o seu na minha humilde opinião está no top 10 dos meus bookmarks.

    A hora que eu começar a aplicar tudo o que você está nos proporcionando aqui, prometo lhe dar um comentário monstro como feedback 🙂

    Obrigado e sucesso nesta jornada.

    Abraços.

    • Oi Djeimes!

      Fico muito honrado pelo comentário e por apreciar esse trabalho. 🙂

      Forte Abraço e sucesso!

  • Guilherme Nunes

    Henrique, existe alguma versão “demo” no Unbouce? Q a gnt possa experimentar e depois, se for o desejo, pagar pra usar mais funções?

    • Oi Guilherme!

      É possível sim. O primeiro mês é por conta deles.

      Abraços!

  • Renata Oliveira

    Muito boas as dicas, vou começar aplicar imediatamente!

    • Que ótimo Renata!

      Sucesso com suas landing pages e seus testes. 🙂

      Abraços!

  • Bruno Marson

    excelentes dicas, mais uma vez parabéns.

    sem dúvida vou coloca-las em prática na minha loja virtual
    http://www.jomafiferramentas.com.br

    Abraço.

  • José Aldair

    Olá Henrique, nossa! excelente conteúdo, atuo no ramo de produtos naturais e vou montar um combo especial, mas não entendo muito de mkt digital, aliás…entendo bem pouco e estou aprendendo! Será que daria certo oferecer o combo através deste modelo de página e colocar anúncio no facebook? Não quero gastar muito “SOL” com o ecommerce! Obrigado pelas dicas e tenha muito sucesso!

    • Oi José!

      É uma estratégia bem interessante sim. Veja se a conversão do anúncio e da landing page estão pagando os custos.

      Abraços!

  • William Andrade

    Henrique. Você usa qual aplicativo para alocar sua landing page na FanPage? Static HTML? ou é outro?

  • Daniela Lima
  • alexandre

    Poderia fazer um artigo sobre pixel de conversão do fb? Estou apanhando aqui para inserir em minha landing page… rss..

    • Olá Alexandre!

      Muito obrigado pela sugestão de artigo!

      Vou colocar aqui na lista (que já está grande) e assim que surgir a prioridade post ele no blog. 🙂

      Abraços!

  • Fabio

    Oi Henrique! Muito bom o artigo! Mas quais programas podemos usar para fazer landing pages? Um abraço e sucesso!

    • Oi Fabio!

      Utilizo o software Unbounce para todas minhas landing pages.

      Abraços!

  • cristiano santos

    Henrique, obrigado pelo excelente artigo o formato da sua landpage veio de encontro ao meu desejo de um material de qualidade.

  • Caio Souza

    Parabéns Henrique! Post muito legal.

  • Thiara Deusdedith

    Henrique, nossa muito bom esse artigo e cada dica discutida. Eu tenho lido bastante sobre landing page e definitivamente essas 5 dicas são fundamentais para quem quer criar uma landing page bem sucedida.

    Particularmente eu gosto bastante da dica #4, pois acredito que uma página com muita informação pode confundi o visitante e e sou a favor da regra “menos pode ser mais”.

    Você já criou testes sobre essas dicas para ver os resultados? Qual dessas dicas você acha que mais interfere no desempenho de uma landing page?

    Obrigada por compartilhar.

    Sucesso!

  • Adriano Xavier

    Olá Henrique! Gostaria de saber se você aconselha utilizar algum plugin do WordPress para criar Landing Pages. Porque atualmente estamos com o RD Station que é bem caro. Um desenvolvedor cobra mais de 500 reais por Landing Page. Qual a sua opinião a respeito?

    • Oi Adriano!

      Usamos hoje no Viver de Blog o Unbounce (em inglês), mas também recomendamos a KlickPages, que é um programa nacional e excelente!

      Abraços e sucesso!

  • Ingrid Dias

    Poxa! eu criei pela primeira vez uma landipage pela instapage, paguei a taxa de R$:29,00 por mês, porém quando clico no link ele dá ”
    Esta página da web não está disponível” o que eu faço?

  • Gideon Jean

    Cara, parabéns pela seu excelência. Não me lembro de outro blog com tanta qualidade de conteúdo como esse!

  • top de mais !

  • Rafael Saugo

    oi! eu tenho uma pergunta… o que é melhor… projetar e programar minha própria landing page ou estes softwares com ferramentas de templates para landing page são suficientes?

    muito obrigado!

    • Opa Rafael! Se você tiver um bom conhecimento de programação, pode desenvolver. Mas existem softwares excelentes que fazem este trabalho muito bem, como o Optimizepress 🙂

      Espero ter ajudado!

      Abração e sucesso!

  • Wagner

    Ôpa! Excelente artigo, HC!
    Viu, mas e para quem está começando e ainda não possui reconhecimento, nem mesmo a prova social? Como fazer? Abraços.

  • Anderson Santana

    Muito boa suas dicas! Realmente quem quer ter resultados com o Marketing Digital precisa criar uma Landing Page e pensar na criação de uma lista.

    Pra ser sincero eu sou fascinado por Landing Pages. Já li todos os seus artigos aqui sobre o assunto rs.

    Inclusive, tenho um treinamento que ensina criar Landing Pages profissionais com autoresponders, sem ter que contratar nenhuma ferramenta (isso mesmo, tudo gratuito)!

    E eu fiz uma Landing Page para esse treinamento. Gostaria de saber o que você achou dela!!

    http://landingpagelivre.com/por-que-usar-landing-page/

    Abraço Henrique, e muito obrigado por ser tão memorável!

    • Olá Anderson! Obrigadão pelo comentário e pela contribuição 🙂

      Forte abraço!

  • Tarcisio Santos

    Muito Bom, aprendo muito em seu site.

    Alguem tem alguma dica de ferramentas gratuitas para criar LP?

    Obrigado e sucesso a todos!

  • Bia

    Oiii .. Quero criar minha página com o instapage porém não sei muito sobre essa ferramenta, só testei e vi que ela é muito fácil de criar, o que é ótimo pra mim já que não sei muito bem, queria saber quanto custa, e se realmente compensa

  • Manú Goncalves

    Que ótimo Henrique. Eu estava procurando uma taxa de conversão média aceitável para uma LP e acabei chegando ao seu artigo. Tá muito bom. Tvz num próximo artigo deste tema vc pudesse falar da importância da Headline e fotos/videos na LP. (sorry se já o fez em outro artigo). Abração

    • Opa Manú! Que bom que gostou! 🙂

      Obrigado pela sugestão e pelo feedback!

      Grande abraço!

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